Умови користування сайтом https://pomogashka.com.ua/
Загальні положення
Ці Умови користування (далі — "Умови") регулюють відносини між користувачами та адміністрацією сайту "Pomogashka" (далі — "Сайт"). Використовуючи Сайт, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, припиніть використання Сайту.
Реєстрація та обліковий запис
Для використання функцій Сайту, таких як розміщення оголошень або доступ до контактної інформації Виконавців, користувачі повинні пройти реєстрацію та створити обліковий запис.
Замовник (далі — "Замовник") реєструється на Сайті для:
- отримання доступу до контактної інформації Виконавців;
- зв’язку з Виконавцями для замовлення послуг;
- публікації запитів на необхідні послуги.
Виконавець (далі — "Виконавець") реєструється для:
- розміщення оголошень про свої послуги;
- взаємодії з потенційними Замовниками.
Ви погоджуєтеся надавати правдиву, точну та актуальну інформацію під час реєстрації та оновлювати її за необхідності.
Адміністрація Сайту має право заблокувати або видалити обліковий запис користувача у разі надання неправдивих даних або порушення цих Умов.
Розміщення оголошень
Виконавці можуть розміщувати оголошення про свої послуги на Сайті. Такі оголошення повинні:
- відповідати чинному законодавству України;
- не порушувати права третіх осіб (включаючи авторські права);
- не містити шахрайської, дискримінаційної чи іншої забороненої інформації.
Замовники можуть публікувати запити на необхідні послуги. Такі запити повинні:
- відповідати чинному законодавству України;
- не містити шахрайської, дискримінаційної чи іншої забороненої інформації;
- бути чіткими та конкретними щодо потреб Замовника.
Адміністрація Сайту має право видаляти оголошення Виконавців або запити Замовників, які порушують ці Умови, без попереднього повідомлення користувача.
Процес купівлі послуг
Замовник може:
- зв’язатися з Виконавцем через Сайт для замовлення послуг на основі опублікованих Виконавцем оголошень;
- опублікувати запит на необхідну послугу, щоб Виконавці могли відгукнутися на нього.
Виконавець розміщує оголошення про свої послуги, на які Замовник може відреагувати, або відповідає на запити, опубліковані Замовником.
Оплата за послуги здійснюється безпосередньо між Замовником і Виконавцем поза межами Сайту. Сайт не бере участі у фінансових операціях і не має доступу до фінансової інформації сторін.
Сайт не є стороною угоди між Замовником і Виконавцем і не несе відповідальності за виконання чи невиконання умов угоди.
Абонентська плата для виконавців
Виконавець зобов’язаний сплачувати абонентську плату за можливість розміщення оголошень на Сайті.
Розмір абонентської плати залежить від рейтингу Виконавця на Сайті, який формується на основі відгуків Замовників та інших критеріїв, визначених адміністрацією Сайту.
Абонентська плата нараховується щомісячно та сплачується Виконавцем протягом календарного місяця після оновлення його рейтингу.
У разі несплати абонентської плати адміністрація Сайту має право призупинити доступ Виконавця до розміщення оголошень.
Сплачена абонентська плата не повертається у разі видалення оголошень чи блокування облікового запису через порушення цих Умов.
Відповідальність
Сайт не несе відповідальності за:
- якість, своєчасність чи виконання послуг, наданих Виконавцями;
- будь-які збитки, що можуть виникнути внаслідок використання Сайту, розміщення оголошень чи запитів, а також укладених угод між Замовниками та Виконавцями;
- дії чи бездіяльність сторонніх сервісів, таких як банки, платіжні системи, поштові служби чи інші посередники, які користувачі можуть залучати для оплати абонентської плати, переказу коштів за послуги або інших операцій, пов’язаних із використанням Сайту.
Усі суперечки між Замовником і Виконавцем вирішуються безпосередньо між ними без участі Сайту.
Адміністрація Сайту не гарантує безперебійної роботи платформи та не несе відповідальності за технічні збої, включаючи ті, що можуть бути спричинені діями сторонніх сервісів (наприклад, хостинг-провайдерів, платіжних систем).
Конфіденційність та захист даних
Адміністрація Сайту зобов’язується захищати персональні дані користувачів відповідно до Політики конфіденційності, доступної на Сайті.
Користувачі погоджуються на обробку своїх даних (наприклад, імені, контактів, відгуків) для забезпечення роботи Сайту, зокрема для формування рейтингу Виконавців.
Зміни в умовах користування
Адміністрація Сайту залишає за собою право змінювати ці Умови без попереднього повідомлення користувачів.
Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.
Заключні положення
Ці Умови є обов’язковими для всіх користувачів Сайту.
У разі порушення цих Умов адміністрація Сайту має право заблокувати доступ користувача до Сайту без попереднього повідомлення.
Усі спори, пов’язані з цими Умовами, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
Дата останнього оновлення: 16 квітня 2025 року.